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消費(fèi)提醒:警惕互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)八大消費(fèi)陷阱

稿件來源:人民郵電報(bào) 發(fā)布時間:2016-03-22 16:05:03

  隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國消費(fèi)者全面網(wǎng)民化,消費(fèi)領(lǐng)域遭遇欺詐、不誠信等現(xiàn)象與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相關(guān)。今年的中央電視臺3·15晚會連續(xù)曝光互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)八項(xiàng)侵害消費(fèi)者權(quán)益的案例,個個讓人觸目驚心。

虛假宣傳:外賣平臺勾結(jié)無照黑作坊

央視記者的實(shí)地調(diào)查顯示,餓了么平臺難逃虛假宣傳干系,餐館的照片看著干凈正規(guī)光鮮亮麗,但實(shí)際上卻是油污橫流,不堪入目。

老板娘用牙咬開火腿腸的包裝直接放到炒飯中,廚師嘗完飯菜再扔回鍋里,這樣的衛(wèi)生狀況讓人心驚肉跳。此外, 餓了么平臺還引導(dǎo)商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實(shí)體照片,甚至默認(rèn)無照經(jīng)營的黑作坊入駐。

價(jià)格欺詐:二手車平臺操縱拍賣價(jià)

車易拍是一家二手車在線交易平臺,消費(fèi)者可以將車賣給全國的二手車商。該平臺號稱 “透明”、“無差價(jià)”,但根據(jù)央視的報(bào)道,車易拍設(shè)計(jì)了兩套后臺,買家和賣家的入口根本不同,看到的競拍價(jià)格也相差數(shù)千元。暗訪顯示,車易拍跟很多4S店進(jìn)行合作,差價(jià)是由4S店決定,這部分費(fèi)用以渠道服務(wù)費(fèi)的名義留給了4S店。

帶“毒”二維碼:你貪便宜就中招

在很多促銷攤位上,攤主在網(wǎng)上下載了一個二維碼生成器,然后把病毒粘貼到生成器上,就形成了有毒的二維碼。只要一掃二維碼就中毒,手機(jī)里的個人信息、銀行卡密碼、銀行短信驗(yàn)證碼就被截取了。不僅二維碼如此,消費(fèi)者還時常遭遇假冒刷卡器套取個人信息。晚會提醒消費(fèi)者:如果碰到優(yōu)惠促銷活動讓刷卡或二維碼,一定要考慮一下,千萬不要因?yàn)閾炝酥ヂ閬G了西瓜。

不合格“海淘”產(chǎn)品:童品質(zhì)量更堪憂

國家質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司司長孫文康在3·15晚會上表示,2015年質(zhì)檢總局對跨境電商進(jìn)口的兒童用品,包括玩具、服裝、餐廚具、濕巾等進(jìn)行了質(zhì)量抽查,總計(jì)抽樣654批,檢出不合格217批,不合格率為33%。其中:玩具共抽查124批,檢出28批產(chǎn)品存在小零件容易導(dǎo)致兒童窒息或物理安全性能不合格。涉及品牌包括little tikes(小泰克)、精彩世界等。

進(jìn)口兒童服裝共抽查133批,檢出品質(zhì)不合格29批,產(chǎn)品主要來自韓國、土耳其、美國等,涉及品牌包括阿路和如、少年搖滾等。

惡意扣費(fèi)程序:明碼標(biāo)價(jià)肆意妄為

晚會報(bào)道了大量手機(jī)用戶被莫名扣費(fèi)的技術(shù)追蹤,原來是來自道有道公司的惡意扣費(fèi)程序廣告彈窗。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這里的惡意程序竟然明碼標(biāo)價(jià)出售,會讓你在不知不覺中跳進(jìn)“付費(fèi)廣告”的圈套。報(bào)道稱,利用正規(guī)軟件中的惡意軟件進(jìn)行推廣已經(jīng)成為一種常見的推廣手段。

個人隱私泄漏:在線消費(fèi)幾乎成“裸奔”

央視采訪現(xiàn)場觀眾,大屏幕清晰地展示了這些觀眾近日使用手機(jī)APP而被泄漏的個人隱私。用戶打開消費(fèi)類軟件,訂單和消費(fèi)記錄統(tǒng)統(tǒng)被提取,包括電話號碼、家庭住址、身份證號碼、銀行卡號,甚至哪天幾時看了一場什么電影,都清清楚楚地展示出來。

智能硬件漏洞:遠(yuǎn)程操控成高危

3·15晚會指出,一旦智能終端、智能設(shè)備出現(xiàn)安全漏洞,就可能造成個人信息泄露、設(shè)備被遠(yuǎn)程操控,甚至造成財(cái)產(chǎn)損失。專家表示,現(xiàn)在很多設(shè)備只是加了一個網(wǎng)絡(luò)控制功能,本質(zhì)上是方便消費(fèi)者遠(yuǎn)程無線操控,而一旦設(shè)備有了安全漏洞,做壞事的攻擊者也可以遠(yuǎn)程用漏洞成為設(shè)備的真正幕后主人,可能導(dǎo)致意想不到的后果。

例如,通過智能攝像頭的安全漏洞,攻擊者可以看到用戶名和密碼,并遠(yuǎn)程完全控制。更危險(xiǎn)的是,這些漏洞還有可能導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。例如當(dāng)消費(fèi)者在有漏洞的智能消費(fèi)機(jī)上刷卡消費(fèi),消費(fèi)成功收到短信,然后離開。攻擊者可以利用這個漏洞發(fā)起重放攻擊。

在線刷單:“水軍”刷出網(wǎng)絡(luò)好評

只要支付給“刷客”千元傭金,網(wǎng)點(diǎn)在3天內(nèi)立馬升級為藍(lán)鉆,擁有200多條好評!即使店內(nèi)沒有一件真實(shí)商品,也可通過網(wǎng)上的“代發(fā)空包”服務(wù),將一件件并不真實(shí)存在的包裹簽收。