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工商總局去年查處網(wǎng)絡(luò)交易違法案6737件

稿件來源:人民日報(bào) 發(fā)布時間:2016-03-17 10:54:07

  國家工商總局15日發(fā)布的《全國工商系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告》顯示,2015年,全系統(tǒng)共抽檢商品11.35萬組,共查處消費(fèi)侵權(quán)案件86847件,其中商品消費(fèi)侵權(quán)案件69848件、服務(wù)消費(fèi)侵權(quán)案件16999件。同時,2015年,全系統(tǒng)依托12315平臺受理消費(fèi)者訴求777.8萬件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18.6億元。

伴隨著網(wǎng)絡(luò)交易的迅速發(fā)展,全國工商系統(tǒng)在2015年積極開展網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管執(zhí)法。在紅盾網(wǎng)劍專項(xiàng)行動中,工商和市場監(jiān)管部門共在網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店191.1萬個次,實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者19.8萬個次,刪除違法商品信息7.5萬條,責(zé)令整改網(wǎng)站12554個次,提請關(guān)閉網(wǎng)站2170個次,責(zé)令停止平臺服務(wù)的網(wǎng)店1134個次,查處違法案件6737件,較好地規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)商品交易秩序。

針對消費(fèi)者關(guān)注的虛假廣告問題,去年全國工商系統(tǒng)加大虛假違法廣告查辦力度。2015年4月28日,工商總局廣告數(shù)據(jù)中心正式啟用,對31個。▍^(qū)、市)332個市的3600余家媒體發(fā)布的廣告進(jìn)行全天候監(jiān)測。同時,加大執(zhí)法辦案力度,將跨多省市、長時間發(fā)布的20個違法藥品、食品、化妝品、收藏品廣告確定為重點(diǎn)督辦案件,各地共立案137件,罰沒款1007.13萬元。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,與2015年1月相比,2015年12月全國違法廣告減少26878條,下降96.05%;廣告時長違法率下降34.98個百分點(diǎn),下降96.63%。

對于去年引起熱議的手機(jī)流量套餐月末清零等涉嫌壟斷的問題,工商和市場監(jiān)管部門積極推動反壟斷執(zhí)法工作深入開展。去年共立案查處涉嫌壟斷行為案件12件,涉及電信、供水、醫(yī)藥、燃?xì)狻⒐╇、保險(xiǎn)、廣播電視、鹽業(yè)等領(lǐng)域。其中,經(jīng)工商總局授權(quán),內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局對中國移動通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司和中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司搭售、手機(jī)上網(wǎng)套餐流量月末清零等壟斷行為進(jìn)行調(diào)查處理,當(dāng)事人主動作出整改承諾,取消了流量套餐月末清零行為,實(shí)現(xiàn)流量滾存等服務(wù)新模式。