工信部稱，對新入網(wǎng)用戶實名登記工作采取暗訪方式，共暗訪了２６家轉(zhuǎn)售企業(yè)營銷網(wǎng)點１０９個，發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的網(wǎng)點３７個。其中，暗訪實體營銷網(wǎng)點５０個，發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)點１３個，暗訪網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)點５９個，發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)點２４個。分享通信、巴士在線等１５家轉(zhuǎn)售企業(yè)被暗訪網(wǎng)點存在違規(guī)行為。
對在網(wǎng)用戶實名登記信息合規(guī)率抽測使用“電話用戶實名登記數(shù)據(jù)檢測工具”及與“全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心”進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)比對方式進(jìn)行，共抽測了８家虛擬運(yùn)營商。其中分享通信實名登記信息合規(guī)率為９１．３０％，話機(jī)世界為９５．４８％，遠(yuǎn)特通信為９５．９５％，迪信通為９６．４６％，海航信息為９８．２８％，蘇州蝸牛為９９．５３％，小米科技為９９．５９％，愛施德為９９．７３％。
針對暗訪和抽測中發(fā)現(xiàn)的問題，工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局要求相關(guān)企業(yè)對實名制違法違規(guī)行為立即進(jìn)行整改。