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互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟配合執(zhí)法部門打擊網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)業(yè)鏈

稿件來源:央視網(wǎng) 發(fā)布時間:2016-12-26 15:52:26

  在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界里,有這樣一群網(wǎng)民,他們來自各行各業(yè),像普通人一樣工作和生活在我們身邊,但每當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言、看到網(wǎng)絡(luò)求助、找到網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動線索的時候,他們的選擇是挺身而出,仗義執(zhí)言,扶危救困,播撒愛心,他們以自己特有的方式志愿守護(hù)著網(wǎng)絡(luò)空間的安全、溫暖與潔凈。

今天這兩位網(wǎng)友來自于互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟,這是一個在民政部正式注冊的民間組織,F(xiàn)在,這個聯(lián)盟的成員已遍布全國,在過去的10年前,他們的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)并舉報網(wǎng)上各類違法違規(guī)信息、網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)業(yè)鏈,并配合執(zhí)法部門打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪。2016年,他們中的兩位成員又干了一件“大事兒”,一起去看一看。

 

這是一個出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的新型騙局,受害者明知自己被騙,但很多人卻選擇放棄報案、自認(rèn)倒霉。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青:很多那種維權(quán)的帖子,當(dāng)時發(fā)現(xiàn)很多很多,都是千萬級的(投訴吐槽),1100多萬,當(dāng)時我印象中,很觸目驚心的。

常青,一位在浙江從事IT工作的年輕人。2016年春節(jié)過后,他和同事易武發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)友吐槽自己中招被騙,騙錢的是一些自稱網(wǎng)店代運(yùn)營的公司。這些公司都自稱是淘寶、京東、亞馬遜等知名網(wǎng)站的客服,為網(wǎng)友在這些電子商務(wù)平臺上代開網(wǎng)店、代管理、代運(yùn)營,承諾只要消費(fèi)者繳納一到兩千元不等的管理費(fèi),就可以輕松地?fù)碛凶约旱囊患揖W(wǎng)店,之后店鋪所有的經(jīng)營與維護(hù)就全由這些公司去打理,不用操心,店主就能獲得月入數(shù)千甚至上萬的不菲收益。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 易武:他們根本就沒有實(shí)際的店鋪運(yùn)營行為,只是做了第一步,把客戶吸引進(jìn)來,把錢收到,根本沒有后續(xù)的工作。網(wǎng)友們吐槽,一旦繳納了這筆管理費(fèi),就會掉進(jìn)騙子們精心編制的圈套,而且退款無門。如果真是詐騙,為什么網(wǎng)友不選擇去主動維權(quán)呢?常青和易武決定在工作之余得把這事兒弄個明白。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青:騙的金額又不多,小額多筆。單個案例又很難去立案,也很難去維權(quán)。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 易武:利用了受害人這種心理,金額比較小權(quán)當(dāng)吃虧了。另外一個就是說如果想投訴處理這個事情的話,錢要回來,他們這個成本非常高,可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們本身被騙金額。

大學(xué)本科學(xué)法律的常青先后進(jìn)入到幾十個聊天群詳細(xì)了解大家的維權(quán)遭遇,他這才發(fā)現(xiàn),受騙人數(shù)上百萬,但卻幾乎無人能挽回?fù)p失,這種反,F(xiàn)象的背后是這些所謂的代運(yùn)營公司設(shè)計的陷阱并不簡單。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青:很多受害人去報案,到警察叔叔那里,第一反應(yīng)就是說你有合同,你可以去法院告;從網(wǎng)上的帖子他們的合同截圖來看,就是很簡陋,然后核心承諾的內(nèi)容都沒有寫進(jìn)去,就是沒有約束的條款,你即使告到法院也很難贏,工商那邊沒有違法的特征在里面,行政執(zhí)法也很難的。

騙到了錢還規(guī)避了法律風(fēng)險,常青和易武這才意識到,為什么短短的一兩個月,類似這樣的代運(yùn)營公司會像雨后春筍一樣在全國各地出現(xiàn)?吹绞茯_者數(shù)量持續(xù)上升,常青和易武做出了一個冒險的決定,找到這些騙子公司,看看現(xiàn)實(shí)的狀況和網(wǎng)友的描述是否一致。通過梳理網(wǎng)友投訴比較集中的城市,常青和易武選擇北上鄭州,他們以應(yīng)聘者的身份進(jìn)入到這棟寫字樓內(nèi)部的多家公司一探究竟。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青:非常觸目驚心的,他們就是每個房間都有二三十臺機(jī)器吧,基本上都是這樣,就是每個人掛多個QQ,叮咚叮咚叮咚,不像做任何正當(dāng)業(yè)務(wù)的,就像一個小黑網(wǎng)吧一樣的,而且每個屋都這樣,沒有實(shí)際的庫存,沒有實(shí)際的庫房,也沒有貨。

常青:就只是把店開起來就行了?

“網(wǎng)店代運(yùn)營”公司 員工:咱這邊主要是負(fù)責(zé)售前,意思就是他加盟咱們公司,先簽合同,然后打錢,那邊給他服務(wù)。他簽完單就馬上交錢,然后每個月咱們馬上都(發(fā)錢),不是說客戶上賺到錢了,公司這邊才給你發(fā)工資。

易武:簽合同以后才算業(yè)績?

“網(wǎng)店代運(yùn)營”公司 員工:對,只要他簽合同,打完錢這就算你的業(yè)績,咱們這行只要真心想干,都能賺到錢,有的人他年齡可小,十七八,干的一個月人家都賺兩萬多,就靠這個業(yè)績拿錢。

幾十家規(guī)模不等的公司注冊地點(diǎn)全部都集中在了這棟28層高的寫字樓——財智名座。通過親眼所見,和與這些公司員工的交流,被受害人投訴的網(wǎng)店代運(yùn)營騙局在常青和易武的眼里變得更加清晰起來。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 易武:他們和受害人交流的話題,大部分都是圍繞著怎樣把錢盡快打到公司賬戶里面來,都非常有激情,就像打了雞血那種,怎么講有點(diǎn)像就類似傳銷之類的,就是對每個客戶都非常熱情,但是這個熱情僅限于他們把錢交到公司(之前)。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 易武:他們和受害人交流的話題,大部分都是圍繞著怎樣把錢盡快打到公司賬戶里面來,都非常有激情,就像打了雞血那種,怎么講有點(diǎn)像就類似傳銷之類的,就是對每個客戶都非常熱情,但是這個熱情僅限于他們把錢交到公司(之前)。

從5樓到25樓,這里幾乎每一個房間就是一家獨(dú)立的注冊公司,常青和易武一層一層地記錄,通過與物業(yè)單位的最后核實(shí),僅財智名座這一棟寫字樓聚集的所謂的代運(yùn)營公司就高達(dá)500多家,眼睜睜地看著不明真相的受害人每天都在源源不斷地打錢給騙子們,常青和易武堅定了自己的判斷。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青:這其中受害人,有自己身邊的小學(xué)同學(xué),也有一些不認(rèn)識的網(wǎng)友,但是今天可能騙的是你不認(rèn)識的人,明天就可能騙到你家人,或者你自己頭上,作為我們來講,已經(jīng)跟我們息息相關(guān),這么嚴(yán)重的情況下,一定要向公安機(jī)關(guān)報案。

從實(shí)地取證、再到總結(jié)網(wǎng)上的輿情、受害人的分布,維權(quán)的難點(diǎn)以及全國類似公司的整體情況,并不是受害人的常青和易武將互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)中梳理出來的信息形成了一份完整的報告,以互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者的身份正式向鄭州警方舉報。綜合全國的線索和網(wǎng)上證據(jù),讓警方意識到合同糾紛的表象下很可能掩蓋著一個新型騙術(shù)。

河南省鄭州市公安局刑偵支隊民警 朱泰。何覀冊谝酝墓ぷ髦,一般很少遇到這種比如注冊有合法公司,并且簽訂合同,以這種方式來掩飾自己詐騙行為的這種犯罪。到底是不是犯罪,如果是犯罪,是什么形式的犯罪,這要有一個準(zhǔn)確的定義,這個在沒有掌握準(zhǔn)確證據(jù)之前,這個是不能冒然定性的。

針對這樣一份波及全國26個省市自治區(qū),涉嫌新型網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動的重大舉報,鄭州警方一邊組織多警種、多部門展開反復(fù)核實(shí)研判,一邊迅速將相關(guān)信息上報公安部,并邀請常青和易武配合警方進(jìn)一步完善證據(jù)的梳理和固定。

河南省鄭州市公安局刑偵支隊民警 朱泰。核麄兝玫氖钦麄互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù),但是我們是傳統(tǒng)偵查,就是跟受害人點(diǎn)對點(diǎn)的這種,這是不一樣的,這對我們的工作思路形成了一個沖擊,所以一開始的時候,我們必須打破這種束縛,思維上的束縛,來建立互相信任的關(guān)系,然后才能讓這個案件順利地走下去。

偽造客服身份、做出虛假承諾、收取受害人服務(wù)費(fèi)、卻不提供任何形式的服務(wù),在常青和易武報案兩周之后,鄭州警方對這些公司存在明顯詐騙活動的行為做出最終定性,并于2016年4月21日正式立案。于此同時,根據(jù)常青和易武提供的舉報材料,在公安部的統(tǒng)一部署下,各地公安也在全國范圍內(nèi)展開對這一類公司的摸底排查,截止到今年9月,全國已陸續(xù)打掉涉嫌網(wǎng)店代運(yùn)營詐騙窩點(diǎn)82個,犯罪團(tuán)伙76個,刑拘2900多名犯罪嫌疑人。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 易武:這是一個非常大的成果,現(xiàn)在能真正幫到很多人,能避免很多人再去上當(dāng)受騙,感到自己做了一件很有意義的事情。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青:因?yàn)檫@個環(huán)境是關(guān)乎你我,關(guān)乎到下一代,我們每個人利用自己的專長去凈化,絕對比大家只是抱怨要好很多,如果各行各業(yè)的同學(xué)利用自己的專長去貢獻(xiàn),去同這種違法犯罪做斗爭,這個力量是非常強(qiáng)大的。

河南省鄭州市公安局刑偵支隊民警 朱泰。何覀児矙C(jī)關(guān)在打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪這一塊,力量是有限的,我們需要更多的社會上的力量,幫助我們實(shí)現(xiàn)案件中比如說犯罪線索的發(fā)現(xiàn),幫助我們共同打擊犯罪,守護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的這一方凈土。