分享經(jīng)濟將催生更多互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式
剛剛過去的2016年,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國人生活中不可或缺的重要組成部分。中國網(wǎng)民規(guī)模已破7.2億,網(wǎng)民每天平均上網(wǎng)接近3.8小時。作為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的聚集平臺,互聯(lián)網(wǎng)走過了創(chuàng)新發(fā)展的一年,也正以前所未有的速度與社會各領(lǐng)域深度融合。
人工智能
人工智能是2016年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱的名詞。人工智能(Artificial In⁃telligence),英文縮寫為AI,是對人的意識、思維的信息過程的模擬。2016年3月人工智能機器人阿爾法狗挑戰(zhàn)世界圍棋冠軍李世石、以4比1的總比分獲勝,引爆了世人對人工智能的興趣點,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司爭先恐后投身其中。
百度在人工智能方面走在了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的前列,它與谷歌、Facebook和IBM被稱為人工智能的“四巨頭”。百度CEO李彥宏宣稱,互聯(lián)網(wǎng)的下一幕就是人工智能。百度推出了基于人工智能的無人駕駛汽車和包括情感合成、長語音方案等在內(nèi)的語音技術(shù)。國內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)公司也不甘落后,你追我趕。搜狗推出了知音交互引擎,京東致力于利用人工智能技術(shù)來驅(qū)動零售革新,阿里巴巴人工智能程序小Ai成功預測第四季《我是歌手》的冠軍,網(wǎng)易則將人工智能應用于客服行業(yè)。
可以預見,2017年,人工智能將深入到生活和工作的更多方面,提供智能化的應用服務。
網(wǎng)絡直播
2016年8月10日,因接受現(xiàn)場采訪的視頻走紅網(wǎng)絡的“洪荒少女”傅園慧,在映客開啟直播首秀,圍觀人數(shù)一度超過1000萬。2016年以來,騰訊、阿里、百度、小米、樂視、360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進入直播領(lǐng)域,直播行業(yè)最熱鬧的時刻已經(jīng)來臨。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)公布的統(tǒng)計報告顯示,截至2016年9月30日,中國網(wǎng)絡直播用戶3.25億,占網(wǎng)民總體的45.8%。另有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前中國在線直播平臺數(shù)量接近200家,直播App已有108個獲得融資。
直播的社交性和現(xiàn)場感具有很強的輻射力,如果說過去圖片的出現(xiàn)為文字增添了吸引力的話,那么現(xiàn)在的直播則給各方面的應用增添了互動性和真實感,直播+已進入電商、新聞資訊以及移動音樂等各個領(lǐng)域,直播+有望成為互聯(lián)網(wǎng)應用的標配。
現(xiàn)在比較成熟的有兩個領(lǐng)域。一是直播+銷售已在電商領(lǐng)域廣泛應用。天貓、淘寶等購物平臺的直播+讓用戶置身于實時互動的銷售場景中,主播的試穿、試吃及介紹可帶給消費者準現(xiàn)場感,主播與消費者的互動交流則能有效提升購買率,并且無須切換頁面即可下單,完成從觀看、咨詢到購買的消費過程。二是直播+展示成為營銷新陣地。相較于傳統(tǒng)的視頻營銷方式,視頻直播與IP、網(wǎng)紅的連接更加緊密,通過娛樂化的傳播方式,可將品牌信息內(nèi)容化,以用戶與主播互動、用戶之間互動的方式避開生硬的品牌曝光模式。
網(wǎng)紅經(jīng)濟
網(wǎng)紅帶來流量,流量帶來變現(xiàn),這就是網(wǎng)紅經(jīng)濟的邏輯,現(xiàn)在主要以廣告、電商等形式呈現(xiàn)。2016年4月,“第一網(wǎng)紅”papi醬的廣告處女秀拍賣,被上海麗人麗妝以2200萬元奪得,這也標志著網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈正在形成。網(wǎng)紅是內(nèi)容的生產(chǎn)者,粉絲極易與之產(chǎn)生共鳴,廣告也就成為網(wǎng)紅經(jīng)濟的主要形式之一。
而粉絲易于轉(zhuǎn)化為客戶的特點,則使網(wǎng)紅經(jīng)濟在電商平臺得以迅速發(fā)展。網(wǎng)紅以自己的品位和眼光為主導,進行選品和視覺推廣,在社交媒體上聚集人氣,依托龐大的粉絲群體進行定向營銷,從而將粉絲注意力轉(zhuǎn)化為購買力,F(xiàn)在,淘寶平臺上有超過1000家網(wǎng)紅店鋪,甚至已經(jīng)出現(xiàn)了以莉家和榴蓮家為代表的網(wǎng)紅孵化公司。這些孵化公司原本是比較成功的淘寶商家,現(xiàn)在選擇與網(wǎng)紅的合作,網(wǎng)紅們負責和粉絲溝通、推薦貨品,孵化公司則將精力集中在店鋪日常運營和供應鏈建設以及設計上。
光線傳媒2016年5月3日發(fā)布公告稱,以1.6億元投資網(wǎng)絡直播及網(wǎng)紅電商?梢钥闯觯W(wǎng)紅經(jīng)濟正日益成為一股新興的經(jīng)濟力量,它由時尚、社交、廣告、電商等結(jié)合而成,因融合內(nèi)容、傳播及消費而產(chǎn)生出新勢能。
網(wǎng)絡造節(jié)
2016年即將過去的時候,網(wǎng)上是一片節(jié)日景象,淘寶借“雙12”的諧音開啟“親親節(jié)”,之前是同為阿里系的天貓舉辦的“雙11”購物節(jié),這兩個“節(jié)日”之間是“黑五”“洋貨節(jié)”。年中的5月17日,是“我要吃”的“吃貨節(jié)”,5月20日是“我愛你”的“表白節(jié)”……造節(jié)之多,可謂令人目不暇接。
電商企業(yè)熱衷于造節(jié),就是希望搭上“節(jié)日經(jīng)濟”這趟便車。最經(jīng)典的造節(jié)案例出自阿里巴巴,愣是將被調(diào)侃為單身男士專屬的“光棍節(jié)”的11月11日,演變?yōu)榕远缡贮h熱衷的“購物節(jié)”,并將“雙11”購物節(jié)又升級為加入晚會情節(jié)的購物狂歡節(jié)。各種所造節(jié)日的實質(zhì)都是購物節(jié),以期提高品牌的知名度,點燃網(wǎng)民購物激情,以及在競爭激烈的電商角逐中勝出。原因在于無論是零售電商還是在線餐飲平臺,在移動互聯(lián)網(wǎng)到來之際都面臨著市場份額的重新劃分,商家急于搶先爭奪用戶,搶奪網(wǎng)絡入口,因此追逐市場地位的競爭也就最為激烈。而且由于互聯(lián)網(wǎng)不受地域限制、移動入口易于切換等特點,使得只要有大商家發(fā)起“節(jié)日促銷”,其他企業(yè)也不得不選擇跟隨。
不過,無論是從消費者自己的品質(zhì)升級需求,還是從國家提出的供給側(cè)改革的角度出發(fā),電商企業(yè)都需要變革營銷方式,通過升級商品和服務來滿足消費者不斷提升的全方位需求,通過幫助優(yōu)質(zhì)品牌商生產(chǎn)出符合客戶需求的產(chǎn)品來塑造領(lǐng)先的品牌形象,而非主要通過“造節(jié)”“推高”消費額。
分享經(jīng)濟
分享經(jīng)濟,這個由互聯(lián)網(wǎng)催生出來的一個新的業(yè)態(tài),不僅給生活帶來了極大方便,而且深刻地改變了產(chǎn)業(yè)的形態(tài)和消費的業(yè)態(tài)。早在1978年,美國社會學家菲爾遜就提出了分享經(jīng)濟的概念,而近年分享經(jīng)濟才從單純的概念變成了活生生的現(xiàn)實,2016年更是迎來了發(fā)展的高峰。除了移動互聯(lián)網(wǎng)提供的技術(shù)條件外,還得益于財富的豐裕提供的物質(zhì)基礎,而只求使用不必擁有的觀念也得到了一定程度的認可,使得將社會海量、分散、閑置資源,可以平臺化、協(xié)同化地集聚,復用與供需匹配,從而實現(xiàn)經(jīng)濟與社會價值創(chuàng)新的新形態(tài)。
來自國內(nèi)分享經(jīng)濟領(lǐng)域最大的獨角獸滴滴的數(shù)據(jù)顯示,2016年春運期間,滴滴春運跨城順風車共計190萬人合乘,用戶遍及332城,成為春運重要的補充運力。2016年6月1日,滴滴順風車對外披露了上線一周年的成績單:一年時間內(nèi)平臺覆蓋城市已經(jīng)達到343個,使用乘客數(shù)突破了3000萬人,共運送2億人次出行,總行駛里程達到29.96億公里。
《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2016》數(shù)據(jù)顯示,2015年中國分享經(jīng)濟市場規(guī)模約為19560億元。分享經(jīng)濟領(lǐng)域參與提供服務者約5000萬人左右,約占勞動人口總數(shù)的5.5%。參與分享經(jīng)濟活動總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過5億人。預計未來5年分享經(jīng)濟年均增長速度在40%左右,到2020年分享經(jīng)濟規(guī)模占GDP比重將達到10%以上。未來10年中國分享經(jīng)濟領(lǐng)域有望出現(xiàn)5~10家巨無霸平臺型企業(yè)。
鑒于市場巨大、資本追捧、政策給力等因素,分享經(jīng)濟在中國已經(jīng)步入了快速發(fā)展期。除了出行外,還有分享房屋領(lǐng)域的途家和住百家,眾包貨運領(lǐng)域的新達達和愛鮮蜂貨等企業(yè),在各自的細分領(lǐng)域中快速成長。