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換“馬甲”、換渠道…全網(wǎng)禁售的電子煙還在賣給未成年人?

稿件來源:人民網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-12-16 14:19:06

16歲高中生劉帥杰在一家淘寶網(wǎng)店購買了電子煙,后因質(zhì)量問題與網(wǎng)店發(fā)生糾紛。

 

12月上旬,人民網(wǎng)《人民直擊》記者找到這家網(wǎng)店,其客服表示有電子煙。京東和拼多多也有網(wǎng)店客服稱有電子煙。另聲稱有不含尼古丁的草本氣霧棒在這3家電商平臺(tái)銷售。

 

有家長指出,無處不在的電子煙營銷環(huán)境激發(fā)了未成年人嘗鮮的好奇心。復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所控?zé)熝芯恐行?月份的調(diào)查顯示,三分之一青少年近一個(gè)月看到過電子煙廣告。

 

記者實(shí)測發(fā)現(xiàn),悅刻、雪加、柚子、小野和魔笛5個(gè)電子煙企業(yè)官方網(wǎng)站,有些設(shè)置了未成年人禁止訪問提示,均無需身份驗(yàn)證可瀏覽;除悅刻未見官方微博,其余企業(yè)官方微博和微信公眾號(hào)均發(fā)布了產(chǎn)品介紹等內(nèi)容。記者走訪的4家品牌專賣店張貼有產(chǎn)品介紹海報(bào)。

 

京東、拼多多和淘寶有網(wǎng)店稱有電子煙,16歲高中生在淘寶網(wǎng)店買到電子煙

 

2018年8月、2019年10月,國家煙草專賣局、國家市場監(jiān)管總局兩次發(fā)文,敦促電子煙企業(yè)及電商平臺(tái)關(guān)閉線上銷售渠道。

 

2019年11月,《人民直擊》曾兩次對(duì)京東、拼多多、淘寶、考拉海購、蘑菇街和唯品會(huì)6家電商平臺(tái)進(jìn)行實(shí)測,仍有部分平臺(tái)在售電子煙,一些平臺(tái)雖屏蔽了關(guān)鍵詞“電子煙”,但通過“電子霧化器”仍可搜索到電子煙。

 

今年12月上旬,記者在上述6家平臺(tái)輸入“電子煙”,均未搜到電子煙,換成“電子霧化器”后,考拉海購、蘑菇街、唯品會(huì)和拼多多仍未顯示電子煙,京東出現(xiàn)了電子吸入式戒吸棒等產(chǎn)品,淘寶出現(xiàn)了電子煙充電盒等產(chǎn)品。

 

然而,記者咨詢京東、拼多多和淘寶相關(guān)網(wǎng)店客服后,對(duì)方均表示有電子煙。隨后記者在京東一家網(wǎng)店直接下單購買了電子煙;在拼多多、淘寶相關(guān)網(wǎng)店客服的提示下,通過對(duì)方微信買到電子煙。

 

記者購買的電子煙。人民網(wǎng)記者 金慧慧攝

 

京東一家名為“雅尋坊旗艦店”的網(wǎng)店展示的是電子煙充電盒、掛鏈等產(chǎn)品圖片,但介紹中包含“聯(lián)系客服咨詢各種蛋(留言備注味道)”等暗指電子煙煙彈的文字。網(wǎng)店客服稱可在線下單,也可通過微信下單購買電子煙。

 

兩次搜索中,拼多多雖顯示“暫無結(jié)果”,但均提示搜索“電子五代”“電子二代”等。點(diǎn)開其中一個(gè)關(guān)鍵詞,頁面出現(xiàn)電子煙充電盒等產(chǎn)品,記者詢問一家名為“西子湖畔甄選店”的網(wǎng)店是否有煙彈,客服表示,部分商品不能展示,下單后介紹。記者下單后即接到客服電話,稱平臺(tái)不讓賣電子煙,客戶下單充電盒后,他才能聯(lián)系客戶。他提示記者取消充電盒訂單,通過微信購買電子煙。

 

名為“請(qǐng)聯(lián)系客服后再下單”的淘寶網(wǎng)店,只有一款商品在售——標(biāo)價(jià)0.01元的電子煙充電盒。記者點(diǎn)開網(wǎng)店客服對(duì)話框,彈出“因相關(guān)政策原因保護(hù)未成年人,您要的都有,咨詢請(qǐng)+官方客服V薪”,添加微信后,客服表示淘寶禁止電子煙交易,可通過微信或支付寶轉(zhuǎn)賬購買。

 

當(dāng)記者表示擔(dān)心交易風(fēng)險(xiǎn)時(shí),上述拼多多和淘寶網(wǎng)店客服發(fā)來其他客戶微信購買記錄截圖,稱這些客戶都是通過網(wǎng)店找來的。

 

劉帥杰稱,今年8月,他花400多元在淘寶網(wǎng)店下單購買了一支電子煙煙桿和兩盒煙彈。12月上旬,根據(jù)他提供的網(wǎng)店名稱“左探長”,記者在淘寶搜到一家同名網(wǎng)店,店內(nèi)只有一款產(chǎn)品,標(biāo)價(jià)58元。記者咨詢煙彈,網(wǎng)店客服回復(fù)稱,“根據(jù)政策要求,保護(hù)未成年人,如需咨詢相關(guān)產(chǎn)品請(qǐng)+實(shí)體店V。”客服提供的微信號(hào)與劉帥杰提供的一致。記者添加微信后,客服表示淘寶、微信均可下單。由于煙彈價(jià)格與網(wǎng)店標(biāo)價(jià)不一致,記者提交訂單后,客服修改了價(jià)格。

 

劉帥杰購買的電子煙。受訪者供圖

 

前述京東、拼多多和淘寶網(wǎng)店客服均未核實(shí)記者是否為成年人。劉帥杰表示,他購買電子煙時(shí),客服也沒有讓他出示身份證明。

 

不少實(shí)體店也通過微信銷售電子煙。記者走訪了天津市濱海新區(qū)多家電子煙專賣店,店員均表示可以通過微信購買。復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所控?zé)熝芯恐行挠^察上海、廣州和成都201家電子煙店鋪發(fā)現(xiàn),三分之一提供閃送服務(wù)。

 

6月,國家煙草專賣局、國家市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)通知,要求全面清理互聯(lián)網(wǎng)改頭換面、變相銷售電子煙行為及虛假違法廣告。

 

京東、拼多多和淘寶一些網(wǎng)店還銷售草本氣霧棒,聲稱不含尼古丁,有輔助戒煙、生津止咳和清新口腔等功效。記者在拼多多瀏覽這類產(chǎn)品時(shí),頁面出現(xiàn)關(guān)鍵詞“中小學(xué)生”“初高中生”,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞后,頁面出現(xiàn)草本氣霧棒產(chǎn)品圖片,下方有“中小學(xué)生”字樣。記者詢問該產(chǎn)品是否適合學(xué)生,客服沒有正面回答,而是介紹了產(chǎn)品。

 

文字介紹中含“中小學(xué)生”的產(chǎn)品。拼多多截圖

 

“一些產(chǎn)品的調(diào)味劑進(jìn)入呼吸道可能造成損傷,屬于風(fēng)險(xiǎn)未定物質(zhì),應(yīng)該非常慎重。”復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所控?zé)熝芯恐行闹魅梧嶎l頻認(rèn)為,煙草成癮除了尼古丁成癮,還包括行為成癮,“吞云吐霧的動(dòng)作會(huì)變成一種習(xí)慣。”

 

近半吸電子煙學(xué)生有不良反應(yīng),使用最多口味是水果味

 

5月,國家衛(wèi)健委發(fā)布的《中國吸煙危害健康報(bào)告2020》指出,有充分證據(jù)表明,電子煙是不安全的,會(huì)對(duì)健康產(chǎn)生危害。對(duì)于青少年而言,電子煙會(huì)對(duì)青少年的身心健康和成長造成不良后果,同時(shí)會(huì)誘導(dǎo)青少年使用卷煙。

 

6月,復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所控?zé)熝芯恐行膶?duì)上海、廣州和成都初高中生進(jìn)行問卷調(diào)查,46.3%使用過電子煙的學(xué)生自述發(fā)生過不良反應(yīng)。

 

不止一名未成年人向記者表示,吸電子煙會(huì)頭暈。有著12年吸煙史的90后張昊天,4年前開始吸電子煙。去年,他心臟偶爾會(huì)疼,沒有查出原因,于是就咬咬牙戒了電子煙。

 

“不確定是否跟電子煙有關(guān),但戒掉后心臟就不疼了。”他說,如果沒煙癮,他不會(huì)吸電子煙,“可能小朋友會(huì)嘗鮮、?嵛娮訜。”

 

一名小學(xué)生告訴媽媽,看到別的孩子吸電子煙,外觀漂亮,會(huì)冒煙,很好奇,他想嘗試一下。劉帥杰聽同學(xué)說電子煙好用,在好奇心驅(qū)使下嘗試了電子煙。

 

中國疾病預(yù)防控制中心發(fā)布的2019年中國中學(xué)生煙草調(diào)查結(jié)果顯示,2019年初中學(xué)生聽說過電子煙比例為69.9%,現(xiàn)在電子煙使用率為2.7%。與2014年相比,分別上升了24.9個(gè)和1.5個(gè)百分點(diǎn)。

 

今年6月,復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所控?zé)熝芯恐行恼{(diào)查發(fā)現(xiàn),初中生聽說過電子煙比例為92.3%,使用電子煙比例為1.8%。過去30天使用過電子煙的學(xué)生用過最多的口味是水果味。

 

走訪中,多家電子煙專賣店店員向記者介紹,水果口味電子煙賣得最好。

 

魔笛展柜展示的不同口味煙彈。人民網(wǎng)記者 金慧慧攝

 

國家煙草專賣局、國家市場監(jiān)管總局曾指出,一些電子煙企業(yè)為了提高產(chǎn)品吸引力,隨意添加各類添加劑以改變電子煙口味和煙油顏色,對(duì)消費(fèi)者特別是未成年人身心健康產(chǎn)生嚴(yán)重危害。

 

12月2日發(fā)布的《電子煙管理辦法(征求意見稿)》擬規(guī)定,禁止銷售添加大麻等容易誘導(dǎo)未成年人吸食的調(diào)味電子煙。此前兩天發(fā)布的《電子煙》國家標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)列舉了擬規(guī)定的霧化物添加劑臨時(shí)許可使用物質(zhì)清單122種。

 

“我覺得目前允許的調(diào)味劑太多了。電子煙主要給戒不了煙的人用,他們需要的是煙草口味本身,添加水果、咖啡等這么多與煙草無關(guān)口味給誰用呢?”鄭頻頻說。

 

控?zé)煂<、原中國預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院副院長吳宜群認(rèn)為,除煙草味,其他口味都應(yīng)禁止生產(chǎn),“添加那么多口味目的就是吸引人,對(duì)未成年人誘惑最大的是多種口味。”

 

悅刻、雪加、柚子、小野和魔笛專賣店張貼海報(bào),官網(wǎng)未設(shè)置未成年人身份驗(yàn)證

 

“商場、便利店,哪哪都有賣的。”發(fā)現(xiàn)上小學(xué)的兒子偷吸電子煙后,這名家長擔(dān)憂,無處不在的電子煙營銷環(huán)境,一定程度上激發(fā)了孩子們的好奇心。

 

復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所控?zé)熝芯恐行陌l(fā)現(xiàn),三分之一青少年近一個(gè)月看到過電子煙廣告。記者注意到,一些電子煙官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)和實(shí)體店包含產(chǎn)品宣傳內(nèi)容。

 

記者在天津市濱海新區(qū)洞庭路的萬達(dá)廣場看到悅刻、雪加、柚子、小野和魔笛4家專賣店,后兩個(gè)品牌為同一家店。這些店鋪張貼著多幅含有品牌名稱、品牌代言人、水果口味和新品介紹等內(nèi)容的海報(bào),海報(bào)上印有“真正改變,本該如此”“超大杯,超滿足”“小野一下就好”“綿柔順滑源自悅刻萃釋”等宣傳語。貨架上擺放著電子煙產(chǎn)品包裝盒。其中3家電子煙專賣店設(shè)在商場2層,商場3層為兒童游樂區(qū)。

 

柚子專賣店海報(bào)。人民網(wǎng)記者 金慧慧攝

 

北京岳成律師事務(wù)所律師劉佳音認(rèn)為,上述海報(bào)內(nèi)容及電子煙產(chǎn)品包裝盒存在廣告宣傳嫌疑。商場里不乏未成年人,海報(bào)內(nèi)容可能誘導(dǎo)未成年人吸電子煙。

 

悅刻、雪加、柚子和魔笛官網(wǎng)設(shè)置了未成年人禁止訪問提示,選擇已滿18歲即可進(jìn)入,無需身份驗(yàn)證。小野官網(wǎng)無未成年人禁止訪問提示。有的網(wǎng)站播放著品牌宣傳片,有的網(wǎng)站介紹了產(chǎn)品及研發(fā)技術(shù),還有的網(wǎng)站展示了用戶口碑推薦。

 

4月,復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所控?zé)熝芯恐行谋O(jiān)測104個(gè)電子煙企業(yè)官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),僅43%網(wǎng)站有年齡限制。設(shè)置年齡提示的網(wǎng)站,沒有使用出生日期或身份證等具體驗(yàn)證要求,無法實(shí)現(xiàn)真正限制。

 

該中心還發(fā)現(xiàn),電子煙企業(yè)官網(wǎng)鏈接著企業(yè)社交媒體賬號(hào),提供招商加盟和線下專賣店信息,兼顧線下銷售和線上推廣渠道。

 

除悅刻未見官方微博外,雪加、柚子、小野和魔笛官方微博主要內(nèi)容為產(chǎn)品介紹及節(jié)日海報(bào),有的還有促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)和使用者佩戴電子煙圖片。雪加和魔笛官方微博參與了“雪加SNOWPLUS雪加一口,愛不釋手”“帶上MOTI去旅行”超話。

 

上述5個(gè)品牌官方微信公眾號(hào)都包含產(chǎn)品介紹及促銷活動(dòng)。記者添加的品牌專賣店微信發(fā)布的主要內(nèi)容也是產(chǎn)品介紹及促銷活動(dòng)。

 

鄭頻頻認(rèn)為,電子煙企業(yè)官網(wǎng)應(yīng)設(shè)置有效的年齡進(jìn)入限制,禁止未成年人瀏覽,同時(shí)對(duì)電子煙線上媒體之間、線上線下之間的聯(lián)動(dòng)營銷開展監(jiān)管。

 

廣告法規(guī)定,禁止在大眾傳播媒介或者公共場所、公共交通工具、戶外發(fā)布煙草廣告。禁止向未成年人發(fā)送任何形式的煙草廣告。

 

我國是世衛(wèi)組織《煙草控制框架公約》簽約國!稛煵菘刂瓶蚣芄s》規(guī)定,每一締約方應(yīng)根據(jù)其憲法或憲法原則廣泛禁止所有的煙草廣告、促銷和贊助。這一條款的實(shí)施準(zhǔn)則指出,銷售點(diǎn)陳列和展示煙草制品,本身即構(gòu)成廣告和促銷,年輕人尤其易受制品陳列促銷效果影響,應(yīng)當(dāng)予以禁止。

 

11月26日,《國務(wù)院關(guān)于修改〈中華人民共和國煙草專賣法實(shí)施條例〉的決定》公布,新增“電子煙等新型煙草制品參照本條例卷煙的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行”內(nèi)容。

 

12月2日發(fā)布的《電子煙管理辦法(征求意見稿)》擬規(guī)定,電子煙廣告的監(jiān)督管理適用有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章中關(guān)于煙草廣告的規(guī)定。

 

劉佳音表示,電子煙參照卷煙管理,解決了電子煙禁止發(fā)布廣告缺乏法律依據(jù)問題,《電子煙管理辦法(征求意見稿)》基本明確了電子煙廣告將嚴(yán)格按照煙草廣告監(jiān)管大方向。

 

來源:人民網(wǎng)

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