智慧醫(yī)療來了！群眾看病更省心
稿件來源： 發(fā)布時間：2022-06-24 14:08:58
手機支付
繳費無需多跑路
“現(xiàn)在每次看病都在網(wǎng)上預約，手機會收到系統(tǒng)提醒，無需換取紙質(zhì)掛號單，攜帶本人身份證原件及手機掛號憑證，在診室門口等著叫號就行。”這兩天張先生感覺有點胸悶，家人通過手機關注蘭州市第一人民醫(yī)院的微信公眾號預約掛號。“預約號很充足，醫(yī)生擅長的專業(yè)也一目了然。”張先生說。
6月20日上午，記者跟隨張先生來到蘭州市第一人民醫(yī)院，實地感受到智慧醫(yī)療的方便快捷。“您好，我是導診機器人‘小柯’，很高興為您服務。”在醫(yī)院門診大廳，機器人“小柯”通過語音播報每天為患者及家屬服務近千次。
在門診各樓層，“一站式就醫(yī)”系統(tǒng)的自助機有序擺放。每臺機器前都有市民進行辦卡、充值、掛號等操作，還有志愿者在旁邊提供幫助。
“沒有醫(yī)院就診卡，也可以用身份證辦卡，再選擇掛號或者充值。”記者看到，一位患者從插卡到拿到掛號憑單只用了一分鐘左右。
除了現(xiàn)場使用自助機掛號繳費外，患者還可以通過登錄醫(yī)院官方微信公眾號和支付寶生活號等渠道實現(xiàn)預約掛號繳費。
在門診二樓心內(nèi)科診區(qū)，張先生在分診臺向值班護士出示了手機預約信息后，開始候診。“請15號張××到4診室候診。”聽到語音提示后，張先生到診室門口稍坐，就可以進入診室就診。經(jīng)過醫(yī)生診斷，張先生需要驗血，他通過大廳自助機掃描檢驗單上的條碼進行劃價繳費。張先生打開手機，從微信中找出醫(yī)保電子憑證，進行刷碼繳費。繳費成功的同時，采血窗口的機器馬上打印出張先生信息的標簽。他來到采血窗口等待，大屏幕和語音提示他去2號窗口采血。記者計算了一下，張先生從診室出來到采血完成，總共用了7分鐘。
自動發(fā)藥
實現(xiàn)“藥等人”的取藥新模式
之后，張先生經(jīng)過診斷需要用藥。在一樓大廳西藥房窗口前，他在自助機上掃描處方單上的條碼，然后打開手機掃描醫(yī)保電子憑證，屏幕上立即顯示“請到×號窗口取藥”的提示。接下來，張先生體驗到“自動發(fā)藥機”的奇妙——從繳費到出藥，只需要15秒。
“自動發(fā)藥機”安裝在門診西藥房內(nèi)，從外形看，就像是大型自動售貨機，通過玻璃可以看到自動配藥的全過程。快速出藥系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接，可自動接收信息，將配好的藥品直接發(fā)送到指定窗口。醫(yī)生在診療室為患者開出處方，患者繳費后還沒走到藥房窗口，“自動發(fā)藥機”便已接收到該處方的信息，并自動完成處方藥品的調(diào)配，傳送到窗口藥師手邊。當患者來到窗口時，藥品已經(jīng)在藥筐中“等待”了。經(jīng)藥師復核后，一張印有患者姓名、用藥說明的取藥單也隨之打印完成，患者根據(jù)提示在相應的窗口第一時間取到藥品，實現(xiàn)了“藥等人”的取藥新模式。
以往藥師配藥，大約需要1-2分鐘，現(xiàn)在僅需15-30秒，極大提升了配藥速度，縮短患者取藥時間。系統(tǒng)全天能達到5000張?zhí)幏教幚砟芰�。此外�?ldquo;自動發(fā)藥機”可配300余種常用藥，大大降低了藥師的工作強度。
“現(xiàn)在到大醫(yī)院看病太方便了！”張先生感慨道。
“互聯(lián)網(wǎng)+”
為醫(yī)院發(fā)展提供更好的平臺
2021年初，在蘭大二院手術室內(nèi)，一臺腹腔鏡下胃癌根除術正在進行。多個攝像頭從不同角度，通過5G網(wǎng)絡向手術室外的醫(yī)院會場以及400公里外的甘肅舟曲縣人民醫(yī)院，實時傳送高清視頻畫面。這是甘肅省首例5G遠程手術。該例手術主刀者王琛教授介紹說，隨著信息時代的發(fā)展，5G時代的來臨，不僅可以讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務下沉基層，還可讓偏遠地區(qū)老百姓不出家門就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務資源。
2021年4月2日，甘肅省首批5家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線，分別為甘肅省婦幼保健院、甘肅省第二人民醫(yī)院、蘭州大學第二醫(yī)院、蘭州市第一人民醫(yī)院、白銀市第三人民醫(yī)院。同時，甘肅省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管平臺也同步全面啟用。
“‘智慧醫(yī)院’是醫(yī)院未來發(fā)展的大趨勢，‘互聯(lián)網(wǎng)+’為醫(yī)院發(fā)展提供了更好的平臺。”省衛(wèi)健委一級巡視員蔣新貴介紹，在新冠肺炎疫情防控的關鍵時期，互聯(lián)網(wǎng)診療充分發(fā)揮了優(yōu)勢作用，滿足了群眾日�；踞t(yī)療服務需求，緩解了醫(yī)院救治壓力。
省衛(wèi)健委主任郭玉芬說，在5G技術的有力支撐下，醫(yī)療機構之間可以進行同步傳輸、遠程會診、遠程教學、遠程指導和遠程查房，有效提升了基層醫(yī)療服務水平，為更多患者帶來希望。據(jù)了解，甘肅省還將在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不斷發(fā)展的基礎上構建區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)體系，為群眾提供線上健康咨詢、線上復診、慢病處方延展、網(wǎng)約護理等更加完善的互聯(lián)網(wǎng)健康服務。
目前，甘肅省遠程會診平臺已聯(lián)通86個縣級醫(yī)院。通過遠程病理診斷、遠程醫(yī)學影像診斷、遠程監(jiān)護、遠程會診、遠程門診、遠程病例討論等系列遠程醫(yī)療行為，有效解決偏遠貧困地區(qū)資金設備技術不足的問題，實現(xiàn)基層醫(yī)生手術環(huán)節(jié)的異地學習，助力優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，提升基層醫(yī)院醫(yī)療水平。
醫(yī)療信息化
給臨床業(yè)務帶來便利和優(yōu)勢
接下來，記者跟隨一位需要住院的患者來到住院部心內(nèi)科二病區(qū)。在護士站對面的兩塊大屏幕上顯示出所有病員的信息，重病號、分級護理等都有標記。同時，病員可清楚地看到自己的責任護士及醫(yī)生。在病床床頭，以往紙質(zhì)標簽改為液晶屏顯示，護士可以和患者視頻對話。如果病員發(fā)生緊急狀況，按下呼叫鍵后，病房門口、病區(qū)過道、護士站都會閃爍紅燈響起警報聲，醫(yī)護人員可第一時間進行急救。
在蘭州市第一人民醫(yī)院的新醫(yī)療綜合樓里，處處體現(xiàn)出醫(yī)療信息化給臨床業(yè)務帶來的便利性和優(yōu)越性。
醫(yī)院重癥醫(yī)學科面積從470平方米擴建至1300平方米，實現(xiàn)全樓層萬級層流凈化設備，擁有各類有創(chuàng)無創(chuàng)呼吸機、體外主動脈球囊反搏儀、血液凈化機、連續(xù)性無創(chuàng)心排量監(jiān)測儀等先進設備，在全省率先實現(xiàn)了“重癥醫(yī)學科數(shù)字化整體解決方案”的網(wǎng)絡行為管理系統(tǒng)。
“目前，醫(yī)院的重癥信息化系統(tǒng)熟練運用于臨床。”市一醫(yī)院副院長李盛介紹，通過信息系統(tǒng)，重癥患者的病程有一個非�？陀^和直觀的數(shù)據(jù)以及趨勢的顯示，醫(yī)務人員能從龐大的數(shù)據(jù)平臺中快速且準確地找到需要的數(shù)據(jù)，并透過這些數(shù)據(jù)在第一時間內(nèi)觀測、回顧患者的病情變化。值得一提的是，重癥信息化解決方案系統(tǒng)以臨床診療思維整合病情數(shù)據(jù)，能對患者病情進行及時評估和預警，輔助臨床醫(yī)生分析及臨床決策。
除此之外，醫(yī)院的檢驗科配備的世界領先水平的羅氏全自動生化免疫流水線，達到國家實驗室標準化建設要求，并建設負壓實驗室6間，達到10萬級潔凈水平，可同時進行多項微生物核酸檢測實驗，新冠核酸單日檢測量可達950份標本。醫(yī)院建成數(shù)字一體化手術室23間，可實現(xiàn)實時共享手術視頻和醫(yī)學影像資料、全高清手術直播，實現(xiàn)遠程教學和遠程會診，并擁有手術室醫(yī)療行為管理系統(tǒng)。
來源：總策劃：劉立山
蘭州日報社全媒體記者 田小東 文/圖